Elkarbizitza onerako eta WhatsApp kanalak zuzen erabiltzeko arauak

Sarrera

WhatsApp munduko komunikazio plataforma erabilienetako bat bihurtu da, pertsonak, enpresak eta komunitateak denbora errealean konektatzen baititu.

WhatsApp kanalek eguneraketak, eztabaidak eta berriak partekatzeko espazio bikaina eskaintzen duten arren, arau argiak ezinbestekoak dira ordena, errespetua eta eraginkortasuna mantentzeko.

Jarraibiderik gabe, kanalak kaotiko erraz bihur daitezke, spama, gaizki-ulertuak edo gatazkak eragin ditzake.

Artikulu honek elkarbizitza ona sustatzeko eta WhatsApp kanalen erabilera egokia bermatzeko printzipio nagusiak deskribatzen ditu.

Nola sortu WhatsApp kanal arrakastatsu bat

WhatsApp kanal arrakastatsu bat helburu argi batekin hasten da.

Sare profesionalen sorkuntzan, iraunkortasunari buruzko eztabaidetan, eguneratze komunitarioetan edo kultura-elkartrukean zentratzen bada ere, helburu argiak ezartzeak kideei laguntzen die ulertzen zer eduki den egokia eta nola jokatzea espero den.

Administratzaileek honako hau egin beharko lukete:

• Egin deskribapen labur bat gai nagusiak laburbilduz.

• Argitalpenen maiztasuna eta parte hartzeko jarraibideak zehaztu.

Errespetuzko elkarrekintzarako oinarrizko arauak

1.Erabili errespetuzko eta inklusiozko hizkuntza

• Adeitasunez eta profesionalki komunikatu.

• Saihestu iruzkin iraingarriak, eraso pertsonalak edo hizkuntza diskriminatzailea.

• Gogoratu: Kanalak askotan multikulturalak dira; ziurtatu mundu guztia ongi etorria eta errespetatua sentitzen dela.

2.Spam eta gehiegizko mezuak sahiestu

Elkarrizketa esanguratsuak mantendu:

• Kanalaren helburuarekin lotutako eduki garrantzitsua bakarrik partekatu.

• Saihestu beharrezkoak ez diren agurrak (adibidez, "Egun on!" mezu errepikakorrak).

• Mugatu birbidalitako edukia nahasmena eta informazio okerra saihesteko.

3.Partekatu aurretik datuak egiaztatu 

• Albiste, estatistika edo eguneratze guztiak egiaztatu.

• Iturri fidagarriei, batez ere iraunkortasunean, hezkuntzan, osasunean edo negozioetan oinarritutako kanaletan lehentasuna eman.

4.Ordu-eremu desberdinak errespetatu

• Ordu-aldeak kontuan izan, batez ere nazioarteko taldeentzat.

• Ez bidali premiazkoak ez diren mezuak gaueko orduetan.

Kanal kudeatzaileentzako jardunbide egokiak

1.Arau argiak ezarri eta mezu garrantzitsuak finkatu

• Definitu:

  • Zer motatako argitalpenak onartzen dira?

  • Zenbatetan argitaratu behar dute kideek?

  • Zer da spama edo portaera desegokia?

• Ezarri arau hauek edozein unetan erraz eskuratzeko.

2.Edukia moderatu eta errespetua sustatu

• Gaiz kanpoko argitalpenak edo argitalpen desegokiak ezabatu.

• Arauak behin eta berriz urratzen dituzten erabiltzaileak ohartarazi edo kendu.

• Eztabaida osasungarriak eta eraikitzaileak sustatzea, kide gutxi batzuk menderatu gabe.

3.Parte-hartze aktibo eta esanguratsua bultzatu

• Elkarrizketa sustatzeko eztabaida-gaiak argitaratu.

• Eguneratzeak formatu egituratuetan partekatu (adibidez, asteko laburpenak).

• Komunitate sendoago bat eraikitzeko bere kideen ekarpen baliotsuak aitortu.

Kanal kudeaketa jasangarria eta eraginkorra

1.Nahasmen digitala murriztu

• Konprimitutako irudiak/bideoak partekatu.

• Fitxategi handiak edo garrantzirik gabekoak bidaltzea saihestu.

• Aldizka zaharkitutako euskarria biltegiratze espazioa aurrezteko eta erabilgarritasuna hobetzeko garbitu.

2.Jakinarazpenak zuhurtziaz kudeatu

• Komeni da taldeko kideek jakinarazpenak isilaraztea, gainkarga saihesteko beharrezkoa bada.

• Eztabaidarik behar ez den taldeetarako iragarpen-soilik modua erabiltzea kontuan hartu.

• Laburpen bakarreko argitalpenetan hainbat eguneratze bildu. 

Gatazkak kudeatzea: arazoei modu profesionalean aurre egitea

Ondo antolatutako taldeetan ere, desadostasunak sor daitezke. Kontu handiz kudeatu itzazu:

• Gatazkak lehenik pribatuan jorratu, publikoki areagotu ez daitezen.

• Neutralak izan zaitezte eta irtenbide zuzenak aurkitu.

• Eztabaidetan zehar taldearen helburu eta balio partekatuak berretsi.

Elkar ulertzea sustatzea epaiketaren gainetik gakoa da harmonia mantentzeko.

Ondorioa

Ondo kudeatutako WhatsApp kanal bat komunikazio, lankidetza eta komunitatea eraikitzeko tresna indartsua da.

Jarraibide argiak ezarriz, errespetua sustatuz eta ohitura digital iraunkorrak praktikatuz, administratzaileek eta kideek guztiontzat ingurune antolatu, emankor eta atsegina sor dezakete.

Jardunbide egoki hauek jarraitzeak parte hartzen duten guztientzat WhatsApp kanalak eraginkorrak, positiboak eta atseginak izaten jarraitzea bermatzen du.