Community Building: usare Telegram per promuovere la coesione nelle comunità educative bilingue e nei contesti interculturali

Introduzione

Nel mondo odierno, sempre più globalizzato, le società sono sempre più diversificate a causa degli spostamenti delle persone dovuti a diverse ragioni: conflitti politici, guerre, violenza di genere, emergenze climatiche, povertà e migrazioni interne all'Unione Europea per lavoro o studio.

Questa diversità si riflette anche nell'ambiente educativo, dove la gestione della diversità culturale e linguistica è diventata una delle sfide più grandi.

Gli asili nido integrati nella rete statale del Consorzio degli Asili Nido della Comunità Basca affrontano questa sfida quotidianamente. Le loro principali linee d'azione si basano sull'inclusione, la diversità, la prevenzione della violenza, la creazione di spazi sicuri e l'uguaglianza attraverso un modello educativo sostenibile che si estende anche alle aree rurali.

In regioni come i Paesi Baschi, la situazione è ancora più complessa. Qui, accanto alle lingue egemoni di Spagna e Francia, è presente anche il basco, che sta attraversando processi di rivitalizzazione per sopravvivere.

La globalizzazione e le migrazioni, se non gestite correttamente, potrebbero esercitare un'ulteriore pressione sulla vitalità delle lingue minoritarie come il basco.

Questo contesto ha portato allo sviluppo di due pratiche educative che combinano due priorità chiave:

• Promozione e normalizzazione della lingua basca nelle istituzioni educative.

• Creare una dinamica inclusiva e collaborativa affinché ogni famiglia, indipendentemente dalla propria lingua madre, possa partecipare attivamente alla vita scolastica.

Entrambe le pratiche utilizzano le nuove tecnologie, in particolare l'app di messaggistica mobile Telegram, per promuovere l'inclusione e la creazione di comunità.

Corpo principale

Prima pratica: interpretazione simultanea tramite canali Telegram Live durante le riunioni scolastiche

Storicamente, le scuole hanno avuto difficoltà a gestire meglio la comunicazione multilingue nelle discussioni di gruppo con le famiglie:

• Le discussioni si svolgono esclusivamente in spagnolo, violando i diritti linguistici delle famiglie.

• Riunioni tenute in più lingue, il che aumenta il carico di lavoro e separa le famiglie.

• Organizzare riunioni bilingue, con conseguenti sessioni lente e noiose.

• Utilizzando i cosiddetti "sussurri" ("sussurri"), gli istruttori eseguono l'interpretazione simultanea sussurrata, creando rumore di fondo e problemi logistici.

Soluzione innovativa:

Utilizzo dei canali Telegram per l'interpretazione simultanea diretta.

In pratica, le discussioni sono guidate da un facilitatore in basco, mentre un altro membro dello staff traduce i contenuti in tempo reale tramite un canale Telegram. Le famiglie usano i loro smartphone e le cuffie per accedere alla traduzione.

I vantaggi sono i seguenti:

• Discussioni dinamiche e inclusive.

• Ogni partecipante può esprimersi nella propria lingua.

• Pari opportunità di partecipazione, promozione delle relazioni tra famiglie e rafforzamento dei legami comunitari.

Raccomandazioni per una migliore implementazione:

• Preparazione preventiva tra mediatore e interprete.

• Utilizzare supporti visivi (ad esempio presentazioni) per facilitare la comprensione.

• Rispondere alle domande nella lingua in cui sono state poste.

Seconda pratica: chat di gruppo su Telegram per un'interazione familiare continua

A complemento del primo esercizio, le chat di gruppo di Telegram consentono alle famiglie di condividere informazioni e interagire in un ambiente multilingue.

La funzione di traduzione istantanea integrata di Telegram consente agli utenti di tradurre i messaggi nella lingua desiderata con un solo clic, senza dover uscire dalla conversazione.

Vantaggi:

• Le famiglie comunicano liberamente nella lingua scelta.

• Riduce le barriere linguistiche senza discriminare tra i partecipanti.

• Promuove la partecipazione e l'impegno continuo nella vita quotidiana della scuola.

Applicazioni più ampie

Sebbene queste pratiche emergano in comunità bilingui solidali, esse offrono modelli preziosi per qualsiasi ambiente educativo multiculturale e multilingue.

I rapidi progressi della tecnologia, in particolare il riconoscimento vocale e la traduzione basati sull'intelligenza artificiale, renderanno presto ancora più semplice la creazione di sistemi di comunicazione inclusivi.

Tuttavia, non esiste una soluzione universale. Ogni comunità educativa deve adattare le pratiche al proprio contesto e alle proprie risorse.

La chiave del successo è che anche le innovazioni piccole e semplici, se concordate congiuntamente e allineate alle esigenze della comunità, possono produrre cambiamenti positivi significativi, in modo molto più efficace rispetto a progetti ambiziosi, impostati dall'alto e privi di supporto locale.

Conclusione

L'uso di Telegram come strumento di creazione di comunità in contesti educativi bilingue e interculturali dimostra che le soluzioni digitali possono svolgere un ruolo fondamentale nella creazione di ambienti di apprendimento inclusivi, collaborativi e dinamici.

Questi sono esercizi semplici ma efficaci:

• Promuovere la coesione senza sacrificare la diversità linguistica.

• Promuovere la partecipazione attiva delle famiglie all’istruzione.

• Promuovere lo scambio culturale e la comprensione reciproca.

Iniziative come il progetto SUSIEE sono chiari esempi di come le pratiche partecipative e di rete possano creare trasformazioni reali e durature, rendendo le comunità educative più sostenibili, inclusive e vivaci.

Riferimenti

• Mappa dei Paesi Baschi e conoscenza della lingua basca: Basco - Wikipedia

• Istruzioni per la creazione di un canale Telegram per le discussioni: Fonte: UEMA

Secondo articolo pratico (rivista ARGIA): Come comunicare in basco con il gruppo genitori-insegnanti della scuola senza urtare la sensibilità dei madrelingua spagnoli?